Serviceabonnement - Luft-/vand - Bronze

✔ 24/7/365 overvågning af anlæg.

✔  Telefonisk support +45 70 60 56 25 (man. – tors. 08.00 – 16.00 – Fredag 08.00 – 14.00)

✔  Årlig rens af anlæg samt uarbejdelse af årlig kontrolrapport (lovkrav)

✘ Akut vagttelefon +45 70 60 56 25 (der skal aflægges besked på telefonsvarer) - OBS. gælder kun for SØLV og GULD abonnementer.

✘ Analyse af kontroldata 1 gang i kvartalet. Er der uregelmæssigheder, bliver du kontaktet og fejlen udbedres - OBS. gælder kun for SØLV og GULD abonnementer.

✘ 12 års garanti (uden serviceabonnement har du 2 års reklamationsret) - OBS. gælder kun for SØLV og GULD abonnementer.

✘ Ingen udgift ved udskiftning af eventuelle defekte komponenter - OBS. gælder kun for SØLV og GULD abonnementer.

✘ Inkl. samlet internetløsning med simkort og router. - OBS. gælder kun for GULD abonnementer.

UDVIDET GARANTI

Med et serviceabonnement fra Heatsave, får du 12 års garanti på din luft til vand-varmepumpe (gælder dog ikke Bronze). Uden serviceabonnement har du blot 2 års reklamationsret.

INGEN UDGIFT VED UDSKIFTNING AF EVENTUELLE DEFEKTE KOMPONENTER

Hvis uheldet er ude og der opstår en fejl på din varmepumpe som skal efterses af en installatør, så dækker dit serviceabonnnement for udgifterne hertil. Hvis fejlen eller defekten ikke er sket grundet misvedligehold, så dækkes både reservedele, arbejdsløn mm. af dit abonnement – Du har derved ingen udgifter ved fejl på dit anlæg under hele garanti perioden.

AKUT VAGT TELEFON

Skulle uheldet være ude, hvor du står med gæster til spisning en lørdag aften, men varmen er ikke i sigte? Med et serviceabonnement har du adgang til service gennem vores akut vagttelefon, alle ugens dage. Vagt telefonen giver dig mulighed for at aflægge en kort besked, hvor en af vores teknikkere tjekker om problemet kan afhjælpes online først. Hvis teknikeren konstaterer at problemet kræver en fysisk adgang til anlægget, sendes en tekniker ud til pumpen, så du kan fokusere på hyggen med dine gæster.